注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫がある商品は5営業日以内
受注生産の場合は約3週間~5週間で発送となります。
※各商品ページに記載しております
 お急ぎ希望の場合は事前にお問い合わせください。

修理の依頼はできますか

お問い合わせフォームやお電話にて、修理の相談を承っております。
商品は実店舗にお持ちいただくか、配送でお送りください。
※アトリエ春でご購入いただいた商品以外でも修理の相談を承っております。

なお、破損の状態やお品物によっては修理を承ることができない場合もございますので、ご了承ください。

掲載商品の素材や宝石を変更できますか

アトリエ春ではプラチナ・18金・10金・シルバー・ステンレスの素材を取り扱っております。
商品によっては対応可能ですのでご希望の素材が各商品ページの選択肢にない場合はお問い合わせください。

宝石につきましても、一部商品を除き変更可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

クリーニングだけをお願いすることはできますか

アトリエ春でご購入いただいた商品につきましては光沢仕上げ、超音波洗浄、クロス磨き等のクリーニングは無償で承っております。
他店で購入された商品のクリーニングや、新品仕上げをご希望の場合は有償での承りとなります。
クリーニング内容や商品の状態によってお預かり期間は異なります。

オーダーメイドでジュエリーを作っていただけますか

オーダーメイドでの制作も承っております。ご来店が難しい場合は、メールやLINEのやり取りでデザインをご提案させていただき、ご注文していただくことも可能です。お気軽にお問合せください。
MAIL : info@at-shun.com
LINE ID : @lsc1738v